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Support

Hotline

Die IGS Hotline-Zeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag
  • 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr
  • Freitag
  • 08:00 – 12:00 Uhr

Bitte melden Sie Ihre Hotline-Fälle ausführlich dokumentiert per E-Mail an hotline@igs.at.

Screenshots zum Hotline-Fall und folgende Informationen tragen zu einer gezielten und dadurch rascheren Bearbeitung bei: Fehlerbeschreibung, Firmennummer, Geschäftsjahr, Rechtsbereich und Berichtsname/Programmname.

IGS Desktop Remote Support v14

Um von unserem Hotline-Team Unterstützung per Fernwartung erhalten zu können, laden Sie bitte den IGS Desktop Remote Support herunter und führen Sie anschließend die Datei aus. Es ist keine explizite Installation notwendig.

💻Teamviewer herunterladen (direkt)

Sollten Sie Probleme mit dem Herunterladen und Ausführen unseres Fernwartungswerkzeugs haben, so können Sie auch eine aktuelle Version direkt von Teamviewer herunterladen.

💻Teamviewer herunterladen (alternativ)
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© IGS Systemmanagement GmbH & Co KG, Dorfplatz 5, 4533 Piberbach,
igs@igs.at, +43 7228 6451

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IGS Systemmanagement GmbH & Co KG
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Geschäftszeiten:
Mo.-Do.: 08:00-12:00   13:00-17:00
Freitag: 08:00-12:00

Vertretung Deutschland und Westösterreich:

Kurt Schmied
Hauptstraße 6e
A-6401 Inzing
kurt.schmied@igs.at
+43 (0) 676 3712154


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Geschäftsführer:

  • Dr. Gerhard Weginger
  • Siegfried Fritz

Firmenbuchnummer: FN 206770 z LG Steyr

Umsatzsteueridentifikationsnummer: ATU51331508

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